Rozwiązywanie problemów
Lista typowych błędów które widzimy przy integracjach + konkretne kroki naprawcze. Jeśli nic z poniższego nie pomaga, napisz na integracje@bidbil.com z komunikatem błędu (skopiuj z pola „Błąd" na stronie integracji).
Klucz API nieprawidłowy lub odwołany.
BaseLinker: sprawdź czy token nie ma spacji na początku/końcu. Wygeneruj nowy w *Moje konto → API* jeśli nie pamiętasz, czy był prawidłowy.
WooCommerce: sprawdź czy klucze (ck_xxx, cs_xxx) wkleiłeś w odpowiednie pola — łatwo pomylić consumer_key z consumer_secret. WP REST API wymaga HTTPS — jeśli sklep chodzi po HTTP, Woo zwróci 401 mimo poprawnych kluczy.
PrestaShop: klucz jest 32-znakowy. Sprawdź czy w *Advanced Parameters → Webservice* klucz ma Status: Enabled.
Twojego problemu tu nie ma?
Napisz na integracje@bidbil.com z:
- Nazwą platformy (BL / Woo / PS) i wersją
- Treścią błędu z pola „Błąd" na stronie integracji
- Krokiem na którym utknąłeś
Odpowiadamy w 1 dzień roboczy.