Regulamin

Data ostatniej aktualizacji: 2026-06-15

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy BidBil dostępnej w domenach bidbil.com, bidbil.pl i bidbil.eu (dalej: „Serwis"). Operatorem Serwisu jest Technalab, NIP 5372176985, z siedzibą pod adresem Elizy Orzeszkowej 11, 21-500 Janów Podlaski (dalej: „Operator").

Kontakt: e-mail info@bidbil.com, telefon +48 513 044 332.

§2. Definicje

Użytkownik — osoba fizyczna lub firma korzystająca z Serwisu po założeniu konta.
Oferta — wystawienie przedmiotu bilardowego w jednej z trzech form: aukcja z licytacją, „Kup teraz" w stałej cenie lub ogłoszenie bez limitu czasu.
Aukcja — sprzedaż z określonym czasem zakończenia, w której wygrywa najwyższa oferta.
Kup teraz — natychmiastowy zakup w stałej cenie.
Ogłoszenie — bezterminowe wystawienie przedmiotu z kontaktem bezpośrednim między stronami.
Turniej — rozgrywka bilardowa zorganizowana przez Użytkownika z drabinką i wynikami śledzonymi w Serwisie.
Integracja — automatyczna synchronizacja produktów ze sklepu Użytkownika (BaseLinker, WooCommerce, PrestaShop) z Serwisem.

§3. Rejestracja i konto

Korzystanie z większości funkcji Serwisu wymaga rejestracji. Rejestracja jest bezpłatna i dostępna z dowolnej domeny. Konto można utworzyć za pomocą adresu e-mail i hasła lub przez Facebook (OAuth2). Po rejestracji e-mailem Użytkownik otrzymuje link aktywacyjny — kliknięcie go aktywuje konto i automatycznie loguje.

Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych. Każdy może mieć jedno konto. Konto można w każdej chwili usunąć — w tym celu skontaktuj się z Operatorem.

§4. Bezpłatne korzystanie i model C2C

BidBil jest bezpłatny dla użytkowników indywidualnych. Nie pobieramy prowizji od sprzedaży, opłat za wystawienie aukcji, opcji „Kup teraz" ani ogłoszeń. Nie ma ukrytych kosztów.

Serwis działa w modelu C2C (consumer-to-consumer). Operator nie pośredniczy w płatnościach, nie obsługuje escrow, nie wystawia faktur za sprzedaż między Użytkownikami. Wszystkie rozliczenia (przelew, BLIK, gotówka przy odbiorze, kurier pobranie) i wysyłki odbywają się bezpośrednio między stronami.

Płatne są wyłącznie Integracje dla sklepów (BaseLinker, WooCommerce, PrestaShop) — szczegóły cennika dostępne u Operatora.

§5. Obowiązki Użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do:

publikowania zgodnych z prawdą opisów ofert (stan techniczny, marka, parametry, zdjęcia własnego sprzętu);
nie wystawiania przedmiotów zakazanych prawem ani niezwiązanych z bilardem;
niezamieszczania w opisach treści obraźliwych, dyskryminujących lub naruszających dobra osobiste innych Użytkowników;
rzetelnej komunikacji z drugą stroną transakcji i wywiązywania się z zawartych umów;
nie używania botów ani zautomatyzowanych skryptów do licytacji.

§6. Zakaz scrapingu i nielegalnego dostępu

Zabronione jest wszelkie automatyczne, masowe lub nieautoryzowane pozyskiwanie danych z Serwisu, w tym w szczególności:

scraping i crawling stron Serwisu (przeglądarki bezgłowe, Selenium/Puppeteer/Playwright, skrypty curl/wget) z pominięciem normalnej ścieżki użytkownika i bez pisemnej zgody Operatora;
zbieranie numerów telefonów sprzedawców (obejście mechanizmu proof-of-work), adresów e-mail, danych adresowych, opisów ofert lub zdjęć w celu reklamy, spamu, telemarketingu, sprzedaży baz danych lub konkurencyjnej platformy;
obchodzenie zabezpieczeń technicznych Serwisu, w tym rate limitów, CAPTCHA, blokad konta lub IP, mechanizmów anty-bot;
nieautoryzowany dostęp do API Serwisu, w tym używanie endpointów wewnętrznych poza dokumentowanymi integracjami (BaseLinker, WooCommerce, PrestaShop);
tworzenie wielu kont (sock-puppet), kont fałszywych, kupowanie/sprzedawanie kont, manipulacja licytacjami (shill bidding), wyników opinii lub statystyk turniejowych;
działania zakłócające pracę Serwisu lub jego dostępność dla innych użytkowników (DDoS, masowe zapytania, fork-bomby formularzy);
inżynieria wsteczna kodu źródłowego klienta, kopiowanie projektów graficznych lub elementów UI w celu uruchomienia konkurencyjnego serwisu.

Operator zastrzega prawo do natychmiastowego zablokowania konta i adresu IP bez uprzedzenia w przypadku stwierdzenia powyższych działań, dochodzenia roszczeń odszkodowawczych z tytułu kosztów technicznych ataku i utraconych korzyści, a w uzasadnionych przypadkach zawiadomienia organów ścigania — działania te mogą wypełniać znamiona przestępstwa z art. 267, 268, 268a i 269 Kodeksu karnego (nieuprawniony dostęp do danych komputerowych, zakłócenie pracy systemu) oraz Ustawy o ochronie baz danych.

Dla integracji partnerów (sklepy, agregatorzy) udostępniamy oficjalne, autoryzowane API — kontakt: info@bidbil.com.

§7. Treści zakazane

Operator zastrzega prawo do usunięcia oferty i/lub zablokowania konta w przypadku:

ofert oszukańczych lub wprowadzających w błąd;
treści naruszających prawa autorskie (kopiowane zdjęcia, opisy);
prób obejścia zasad Serwisu (m.in. nakłaniania do transakcji poza platformą w celu wyłudzenia);
spamu, ofert duplikatów, prób manipulacji wyników opinii.

§8. Aukcje i licytacje

Licytacja jest wiążąca — wygrywając aukcję, Użytkownik zobowiązuje się do zakupu. Aukcję można odwołać tylko gdy nie ma jeszcze oferty — po pierwszej licytacji odwołanie wymaga uzasadnienia i może skutkować negatywną opinią. Czas trwania aukcji wybiera Sprzedający (typowo 3–7 dni).

§9. Opinie

System opinii pozwala wystawić ocenę (1–5 gwiazdek + komentarz) po zakończonej transakcji. Opinie są publiczne i nieusuwalne (poza przypadkami naruszenia regulaminu — np. wulgaryzmy, dane osobowe). Sprzedawcy mogą uzyskać niebieski znaczek „Zweryfikowany" po potwierdzeniu tożsamości u Operatora.

§10. Turnieje

Każdy zalogowany Użytkownik może utworzyć turniej (publiczny lub prywatny) w jednej z 10 obsługiwanych odmian (8-ball, 9-ball, 10-ball, 14.1, One Pocket, Bank Pool, Rotation, snooker 6-red, snooker 15-red, karambol 3-bandowy). Organizator turnieju odpowiada za:

uczciwe prowadzenie rozgrywki i wpisywanie wyników;
jasne zasady (race-to, format breaku, harmonogram);
jakiekolwiek opłaty wpisowe i nagrody — Operator nie pośredniczy w przepływie środków turniejowych.

Gracze mogą dołączyć do turnieju z konta lub jako goście (bez logowania, „guest entry"). Wyniki, drabinka i statystyki są publicznie dostępne dla turniejów publicznych.

§11. Ograniczenie odpowiedzialności

Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

jakość, stan i zgodność z opisem przedmiotów sprzedawanych przez Użytkowników;
terminowość płatności i wysyłek między stronami;
wynik rozliczeń podatkowych i celnych przy międzynarodowych transakcjach;
przerwy techniczne wynikające z konserwacji lub awarii (informujemy o nich z wyprzedzeniem na stronie głównej).

W przypadku podejrzenia oszustwa zalecamy zgłoszenie sprawy Operatorowi (zablokujemy konto i zachowujemy historię chatu jako dowód) oraz na policję — oszustwo internetowe to przestępstwo z art. 286 KK.

§12. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu (a nie samych transakcji między Użytkownikami) można składać na adres info@bidbil.com. Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.

§13. Zmiany Regulaminu

Operator ma prawo do zmiany Regulaminu z istotnych przyczyn (zmiany prawne, nowe funkcjonalności, względy bezpieczeństwa). O zmianach informujemy z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni przez powiadomienie e-mail i banner na stronie głównej. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowej treści.

§14. Postanowienia końcowe

Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory niemożliwe do polubownego rozstrzygnięcia będą rozpatrywane przez sąd właściwy dla siedziby Operatora (Janów Podlaski). Konsumenci mają prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, m.in. platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.